12 ноября компания 1С-Битрикс представила новую eCommerce платформу на основе 1С-Битрикс24. Новинка получила название "1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM"
1С-Битрикс24:Интернет-магазин+ CRM объединяет в себе возможности 1С-Битрикс Управление сайтом и CRM Битрикс24:
- Управление заказами в CRM - сотрудник отдела продаж будет работать сразу в удобном современном интерфейсе CRM системы
- Омниканальность - все каналы коммуникации с клиентом будут связаны в единый контакт-центр
- Роботизация продаж - автоматизиция обработки заказов
- Интеграция с 1С - обмен товарами, заказами, информацией о покупателях в режиме реального времени
- Сквозная аналитика - отслеживание эффективности и рентабильности рекламных каналов
- CRM-маркетинг - email и sms рассылки прямо из платформы
Новая платформа будет в составе продукта "1С-Битрикс24 Корпоративный сайт" Так же на новую платформу можно будет перейти с продукта "1С-Битрикс: Управление сайтом" начиная с редакции "Старт" (в ходе перехода все наработки по сайту сохраняются при условии соблюдения рекомендаций разработчика платформы при первичной разработке)
Продукт поставляется в коробке и устанавливается на специализированный хостинг, оптимизированный под работу с 1С-Битрикс.
