Аспро: Максимум

В Республике Беларусь программные продукты 1С-Битрикс не облагаются НДС.

1С-Битрикс является Системой управления сайтом (CMS), на неё уже устанавливаются готовые решения например: "Аспро. Интернет магазин".

Для запуска корпоративного сайта необходимо приобрести 1С-Битрикс редакций не ниже Старт.

Для запуска интернет-магазина Вам необходимо приобрети 1С-Битрикс редакций Малый бизнес или Бизнес + одно из готовых решений.

Оформить покупку комплекта лицензий 1С-Битрикс и готового решения через нашу компанию очень просто. В этом случае мы сможем произвести бесплатную установку 1С-Битрикс + наше решение на ваш хостинг или предоставим хостинг. Хостинг должен быть оптимизирован под работу с 1С-Битрикс.

Для использования решения Вам необходима копия 1С-Битрикс с активированной лицензией. В противном случае наше решение (как впрочем и другие платные решения) просто не установится. Поскольку ключ решения привязывается к ключу 1С-Битрикс, то установка платного решения на демоверсию не возможна.

Поэтому самая оптимальная последовательность действий:

1. Покупка лицензии на продукт 1С-Битрикс;
2. Покупка лицензии на решение (можно совместить с пунктом 1);
3. Активация лицензии битрикса;
4. Установка решения.

Поддержка работает с 10:00 до 19:00 по московскому времени с понедельника по пятницу, кроме праздничных дней Российской Федерации. Время ответа на ваш вопрос зависит от уровня поддержки. Среднее время ответа для клиентов и партнеров — около 4 рабочих часов. Если вы еще не являетесь нашим клиентом или не стали продлевать лицензию, мы ответим вам максимум за 24 рабочих часа.

Для готовых решений Аспро с действующей лицензией доступна техническая поддержка:

Время работы ПН-ПТ с 07:00 до 17:00 по московскому времени (СБ-ВС Выходные дни).

Онлайн-чат (по вопросам, не требующих длительного тестирования), доступен ПН-ПТ с 8:00 до 16:00 по московскому времени (СБ-ВС Выходные дни).

Скорость ответа зависит от загруженности команды и сложности вопроса, но в среднем составляет
2-3 рабочих дня

Не консультируют по телефону, Skype, icq, Telegram и другим мессенджерам.

Товары - лицензии продуктов, представленных на сайте отгружаются по электронной почте в течении 2-х рабочих дней после получения оплаты на расчетный счет.
Оказываемые услуги предоставляются в течении 5 рабочих дней со дня поступления оплаты на расчетный счет если иное не указано в соглашении сторон. Способы и условия оказания услуг указаны в описании услуги.

• Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;
• Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
• Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
• Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Для юридических лиц доступна оплата по безналичным переводам, для физических лиц доступна оплата с помощью карт международных платежных систем VISA, MasterCard.